“博爱商城”中山市民生社工站服务点利用网络平台，线上预订，线下配送，专职人员管理，志愿者协助、市民参与相结合，联动社会爱心力量和慈善超市，形成“捐助—管理—线上线下运作—送达—反馈”的爱心接力链条。结合“社工+志愿者”的模式，服务覆盖石岐街道南片区9大社区，在开展志愿服务过程中，最能切实了解到弱势群体的需求，收集微心愿，发动更多热心人士奉献爱心，参与志愿服务，通过“博爱商城”平台，为困难群体实现微心愿。